项目概况
什刹海街道接诉即办委托服务采购项目的潜在供应商应在北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦8层获取采购文件，并于2024年4月9日14:00 (北京时间)前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：XHTC-FW-2024-0167
项目名称：什刹海街道接诉即办委托服务
采购方式：竞争性磋商
预算金额：134万元
最高限价：134万元
采购需求：根据北京市12345热线服务模式，结合区、街道业务情况，按照热线7*24小时有人值守要求，全面处理辖区内群众诉求，致力于提高街道热线办理工作的响应率、解决率、满意率。经初步核算，需9人（含班长2人、坐席人员7人）。预算金额：134万元，服务时间：12个月。
合同履行期限：按合同约定。
本项目不接受联合体
二、申请人的资格要求:
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目非专门面向中小企业采购。
3.本项目的特定资格要求：
3.1本项目接受分支机构参与响应。
3.2其他特定资格要求
（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目同一包的投标；
（2）为本项目某包提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加该包的投标；
（3）
通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询信用记录（截止时间点为投标截止时间），被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，没有资格参加本项目的采购活动。
三、获取采购文件
时间：2024年3月28日至2024年4月3日，每天上午09:30至12:00，下午13:00至16:00 (北京时间，法定节假日除外)
地点：北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦8层金年会金字招牌诚信至上招标有限公司
方式：现场购买。购买磋商文件需携带法人代表授权书原件、被授权人身份证复印件加盖公章，未向采购代理机构购买磋商文件的潜在供应商均无资格参加投标。文件售后不退。
售价：500.0 元（人民币）
四、响应文件提交
截止时间：2024年4月9日14:00 (北京时间)
地点：北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦8层金年会金字招牌诚信至上会议中心
五、开启
时间：2024年4月9日14:00（北京时间）
地点：
北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦8层金年会金字招牌诚信至上会议中心
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其它补充事宜
1、本项目公告在北京市政府采购网（http://www.ccgp-beijing.gov.cn）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）、北京市公共资源交易服务平台（https://ggzyfw.beijing.gov.cn）上发布。
2、采购项目需要落实的政府采购政策：节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展、支持监狱企业发展、促进残疾人就业等。
3、获取招标文件及提交投标保证金的账户信息（办款请注明项目编号）：
户名：金年会金字招牌诚信至上招标有限公司
开户行：广发银行股份有限公司北京科学园支行
账号：6232593799009540678
（特别提示：该账号为我公司针对本项目的唯一账号，与我公司其它项目账号不同，请勿汇错账号！因汇错账号导致的无效等后果，由供应商自行承担）
4、金年会金字招牌诚信至上招标有限公司
地址：北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦8层806
邮编：100036
E-mail:wyj@gerwienfishing.com
电话：010-63905999
传真：010-63905988
联系人：王延举（分机5946）
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：北京市西城区人民政府什刹海街道办事处
地 址：北京市西城区地安门西大街141号
联系方式：010-66002233
2.采购代理机构信息
名 称：金年会金字招牌诚信至上招标有限公司
地 址：北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦8层806
联系方式：王延举010-63905946
3.项目联系方式
项目联系人：王延举、孙亚琪
电话：010-63905946、63905920
